Năng lực thích ứng linh hoạt (Operation Agility - OA) là khả năng một doanh nghiệp có thể tạo ra và sử dụng các nguồn lực, quy trình và công nghệ một cách linh hoạt và hiệu quả, nhằm đáp ứng nhanh chóng với sự biến đổi của thị trường, công nghệ và khách hàng.

Năng lực thích ứng linh hoạt (Operation Agility - OA) là khả năng một doanh nghiệp có thể tạo ra và sử dụng các nguồn lực, quy trình và công nghệ một cách linh hoạt và hiệu quả, nhằm đáp ứng nhanh chóng với sự biến đổi của thị trường, công nghệ và khách hàng.

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đo lường tác động của phong cách lãnh đạo trao quyền đến sự sáng tạo của nhân viên.