Sau nhiều năm đầu tư vào đào tạo, không ít tổ chức vẫn đối mặt với một thực tế quen thuộc: nhân viên học nhiều hơn, nhưng hiệu suất không cải thiện tương xứng. Lớp học được tổ chức bài bản, nội dung được đánh giá tích cực, nhưng hành vi công việc sau đào […]

Nhiều tổ chức đầu tư đáng kể cho đào tạo nhưng lại không thể trả lời câu hỏi đơn giản: “Chương trình này có tạo ra kết quả gì không?” Theo The Six Disciplines of Breakthrough Learning, đây là lý do khiến L&D thường bị xem là chi phí thay vì đối tác chiến lược. […]

Ngay cả khi người học có khả năng áp dụng (D3) và động lực áp dụng (D4), việc duy trì hành vi mới trong công việc thực tế vẫn không hề dễ dàng. Theo The Six Disciplines of Breakthrough Learning, kỹ năng mới rất dễ “gãy” nếu không có hỗ trợ đúng thời điểm. Discipline […]

Sau khi đào tạo kết thúc, người học quay lại công việc với kiến thức mới và ý định áp dụng. Tuy nhiên, theo The Six Disciplines of Breakthrough Learning, ý định tốt là chưa đủ. Thực tế cho thấy phần lớn các chương trình đào tạo thất bại không phải vì người học không […]

Trong nhiều tổ chức, đào tạo vẫn được quản lý như một sự kiện: lớp học diễn ra, chứng nhận được trao, chương trình kết thúc. Theo The Six Disciplines of Breakthrough Learning, chính tư duy “event-based” này khiến đào tạo khó tạo ra thay đổi bền vững. Discipline thứ hai – Design the Complete […]

Trong nhiều tổ chức, đào tạo vẫn thường được triển khai như một phản xạ quen thuộc: khi doanh số giảm, khi nhân viên thiếu động lực, khi kết quả chưa như kỳ vọng. Tuy nhiên, theo The Six Disciplines of Breakthrough Learning, chính cách tiếp cận này là nguyên nhân khiến nhiều chương trình […]

“Từ ‘Người bán hàng’ thành ‘Chuyên gia tư vấn tại nhà thuốc’ – Hành trình cần đo lường bằng dữ liệu” Trong những năm gần đây, vai trò của TDV OTC đã thay đổi rõ rệt. Khách hàng không còn chờ đợi người đến “chào hàng”, mà mong muốn hợp tác với những người có […]

“Tại sao chương trình đào tạo dành cho đội ngũ bán hàng chưa hiệu quả, cũng như chưa tác động lên kết quả kinh doanh như mong đợi?” Trong nhiều doanh nghiệp OTC, các hoạt động đào tạo đội ngũ TDV thường được tổ chức định kỳ hằng năm – từ kỹ năng tư vấn, […]

“Không đo thì khó quản – Không hiểu thì khó cải thiện!” Trong bối cảnh thị trường OTC ngày càng cạnh tranh, nhiều nhãn hàng có chất lượng tương đồng, sự khác biệt lớn nhất thường đến từ độ tin tưởng và năng lực bán hàng tư vấn của TDV tại nhà thuốc. Tuy nhiên, […]

So Sánh Team Coaching và Business Performance Review Trong môi trường doanh nghiệp hiện đại, hiệu quả làm việc của đội nhóm không chỉ được đo bằng con số mà còn thể hiện qua sự gắn kết, tư duy và năng lực phát triển của từng thành viên. Hai phương pháp thường được áp dụng […]